樣品屋

裝潢精美的樣品屋容易讓民眾陷入購屋陷阱中。

【MyGoNews 林承志/臺北報導(dǎo)】建商廣告不實案例時有所聞，消費者應(yīng)該如何保障自己的權(quán)益，特別是預(yù)售屋買賣中，買賣雙方僅憑1紙平面圖就要決定數(shù)百萬，甚至數(shù)千萬元的交易，萬一交屋後，才發(fā)現(xiàn)被騙了，該怎麼辦？專家建議購屋民眾可保留建案銷售時的DM、全區(qū)平面圖以及家具配置圖等資料，若未來發(fā)生爭議，皆可當(dāng)作證據(jù)要求建商負責(zé)。

行政院公平會表示，建商廣告不實較常見的狀況包括二次施工、隱瞞土地使用分區(qū)、公設(shè)其實是違建、把蓄水池宣稱為游泳池等，其中最常引發(fā)爭議的就是陽臺外推的問題。

公平會指出，許多建商申請建照時，皆規(guī)劃有陽臺，但無論在樣品屋或是給客戶看的家具配置圖上，卻違法外推，把陽臺空間當(dāng)做客廳使用，讓消費者以為可以依樣畫葫蘆比照建商樣品屋裝潢，但此類二次施工並沒有經(jīng)過主關(guān)機關(guān)核準(zhǔn)，若被檢舉就會面臨被強制拆除的命運。

此外，也有的建商會將停車場空間改裝為公設(shè)空間，如某林口知名建商的個案就曾經(jīng)被公平會以建案廣告不實處罰200萬元，原因就是該建案在廣告圖冊中，載明地下1樓有「水幕迎賓迴旋廳」、「麗池養(yǎng)生俱樂部」、「紐約體適能會館」、「上城宴會廳」及「曼哈頓撞球室」等豐富公共設(shè)施，但事實上卻被發(fā)現(xiàn)地下１樓其實是停車空間。

如果還是發(fā)生購屋糾紛，民眾可保留建商當(dāng)初所製作的DM作為求償依據(jù)，因為，廣告內(nèi)容被視為契約約定效力的一部份，若購屋糾紛發(fā)生，消費者可對建商主張債務(wù)不履行的損害賠償責(zé)任或買賣契約的瑕疵擔(dān)保責(zé)任。建議民眾先寄發(fā)存證信函要求建商賠償。若建商沒有回應(yīng)，則可轉(zhuǎn)向消保官申訴，協(xié)調(diào)不果，最後才採取法律途徑。